为提高我校饮食服务质量、提升工作人员服务水平，了解、分析学生群体对学校饮食工作的改进需求，更好地服务广大学生，为同学们营造更舒适的就餐环境，近期，学校后勤处膳食科组织对在校生进行了一次餐厅问卷调查活动。
在本次问卷调查活动中，同学们认真填写问卷。参与问卷的学生表示，很喜欢这种“有话可说，有地方可说”的开放的管理方式。本次活动采取不记名方式，近500名学生参与了此次问卷调查，问卷中对就餐环境、服务态度、饭菜口味等11个方面问题进行调查询问，通过“满意、一般、不满意”等梯度选项请同学们对餐厅服务进行评价，还设置了意见反馈区，争取更广泛、更直观、清晰收集可行性意见。
通过对调查结果的汇总分析，一方面，如实掌握学生对餐饮管理的满意度，更加深入地了解了学生的用餐需求，另一方面，针对问卷所反映出来的主要问题进行了归纳总结，作为进一步改进和完善餐厅管理和服务工作的参考依据。
通过本次调查问卷，结合同学们的意见和建议，与各餐厅共同探讨，力求在菜式、口味和服务质量上继续提升，让同学们吃得安全、吃得放心，为我校饮食安全保驾护航。
（通讯员 许凯）
当前位置: