2025年5月22日下午，一场别开生面的食堂工作建设座谈会在文昌湖校区餐厅热烈举行。此次活动搭建起学生与食堂管理方直接沟通的桥梁，旨在广泛听取学生意见，共同推动食堂服务质量与管理水平再上新台阶。来信息工程系和嘉环ICT产业学院的学生代表齐聚一堂，与学校后勤处膳食科、食堂负责人、工作人员展开深入交流。
聚焦问题，坦诚交流
座谈会伊始，食堂负责人首先对食堂目前的运营状况、菜品供应、卫生安全等方面进行了详细介绍，并诚恳地表示希望学生们能畅所欲言，指出食堂存在的问题与不足。同学们积极响应，纷纷结合自身在食堂的就餐体验，提出了诸多问题。有同学反映部分菜品口味单一，希望能增加一些特色风味菜品，满足不同地域学生的口味需求；还有同学提到食堂高峰期排队时间过长，希望优化就餐流程，提高打餐效率；另外，餐具清洁和食堂卫生细节问题也被多次提及，如个别餐具存在油污、餐桌清理不及时等
面对学生们的反馈，食堂工作人员认真记录，并就一些问题进行了现场解答。对于菜品口味问题，食堂负责人表示将积极与厨师团队沟通，增加菜品种类，定期推出新菜品，同时考虑设置特色菜品窗口，满足学生的多样化需求。针对排队问题，食堂计划优化窗口布局，并加强员工培训，提高服务效率。对于卫生问题，食堂将进一步加强日常清洁和消毒工作，增加清洁频次，确保餐具和就餐环境的卫生安全。
建言献策，共谋发展
在提出问题的同时，学生们也充分发挥自己的聪明才智，为食堂建设献计献策。一位来自嘉环ICT产业学院的学生代表提出，可以开展“食堂菜品征集活动”，通过广泛收集学生喜欢的菜品和改进建议，让学生真正参与到食堂菜品的设计中来。这一建议得到了大家的一致认可，食堂负责人表示将尽快制定活动方案并组织实施。还有同学建议食堂加强与学生的互动交流，例如定期举办美食节、烹饪比赛等活动，邀请学生参与其中，不仅可以丰富学生的课余生活，还能增进学生对食堂工作的了解和信任。此外，有学生提出在食堂设置文化展示区，展示学校的历史文化、美食文化等内容，营造浓厚的文化氛围，让食堂不仅仅是一个就餐场所，更是一个文化交流的空间。
达成共识，展望未来
经过近两个小时的热烈讨论，座谈会取得了丰硕的成果。食堂管理方对学生们提出的问题和建议表示衷心感谢，并承诺将认真对待每一条意见，尽快制定整改措施，确保问题得到有效解决。同时，食堂也将进一步加强与学生的沟通联系，建立长效反馈机制，定期收集学生的意见和建议，不断改进工作。学生们对食堂管理方的积极态度表示满意，纷纷表示愿意继续关注和支持食堂工作，与食堂携手共进，共同打造一个更加优质、舒适、温馨的就餐环境。
此次座谈会的成功举办，为学生和食堂之间搭建了一个良好的沟通平台，促进了双方的相互理解和信任。相信在大家的共同努力下，文昌湖校区食堂的服务质量和管理水平将不断提升，为学生的学习和生活提供更加有力的保障。未来，后勤处还将继续开展类似的交流活动，倾听学生的声音，推动学校后勤各项工作的不断完善和发展。
通讯员 见蒙
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